Cbnbspzapuskaet svoj rejting bankov 7069dcf.jpg

ЦБ запускает свой рейтинг банков

Банк России разработал методику расчёта рейтинга банков, который будет учитывать количество обоснованных жалоб в течение календарного года и их соотношение с количеством кредитов, действовавших в этот период.

«Таким образом, у потребителя появится возможность выбрать из всех банков наиболее клиентоориентированные», — сообщили в пресс-службе ЦБ.

Системно значимые банки будут ранжироваться отдельно от остальных. Кредитные организации будут распределяться в рейтинге по мере убывания оценки. Если за год на финансовую организацию поступило не больше одной жалобы или если на момент расчёта индикатора у нее не было банковской лицензии, её не будут включать в такой список.

В рейтинге будут учитываться поступившие в ЦБ жалобы на банки, в которых одновременно соблюдаются следующие условия:

Обоснованным будут считаться жалобы, по которым установлен факт нарушения банком прав заявителя. Центробанк планирует опубликовать первые ренкинги в апреле 2025 года по итогам 2024 года.

Добавить комментарий