Карта Тройка — транспортная карта для оплаты проезда в Москве. После периода самоизоляции, когда её использование снизилось, возникает вопрос о продлении срока действия. Этот процесс несложен, но требует знания актуальных правил и возможностей пополнения.
Проверка срока действия карты
Срок действия карты Тройка — 5 лет с даты выпуска. Узнать дату окончания можно через приложение «Московский транспорт» или на сайте transport.mos.ru. Введите номер карты в специальном разделе.
Если срок истёк, карту нужно заменить на новую, сохранив остаток средств.
Способы продления и пополнения
Для продления срока действия:
- Пополните карту через терминалы в метро или наземном транспорте.
- Используйте приложение «Московский транспорт» для онлайн-пополнения.
- Обратитесь в кассу метро с паспортом для восстановления карты.
Пополнение на любую сумму активирует карту и продлевает срок её действия на 5 лет.
Что делать, если карта не работает
Если карта не срабатывает после самоизоляции:
- Проверьте баланс через приложение.
- Очистите контактную зону от загрязнений.
- Попробуйте оплатить проезд на другом терминале.
Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки через сайт или горячую линию.
Продление карты Тройка после самоизоляции требует всего нескольких шагов. Регулярное пополнение сохраняет её активной и позволяет избежать дополнительных затрат на новую карту.